Retoure

Retoure / Rücksendung

Du bist berechtigt, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch wird nur vorgenommen, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingeht und die Rücksendung fristgerecht erfolgt.

Deine Optionen bei der Rückgabe:

• Erstattung auf die Original-Zahlungsart: Die Rückerstattung erfolgt standardmäßig auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung.

• Shop-Guthaben: Du hast auch die Option, die Erstattung in Form von Shop-Guthaben zu erhalten. Das bedeutet, du bekommst einen Gutschein bzw. ein Guthaben in voller Höhe des jeweiligen Bestellwertes für deinen nächsten Einkauf.

• Umtausch: Wenn dir ein Artikel nicht passen sollte, kannst du ihn ganz unkompliziert gegen eine andere Größe umtauschen.

Ablauf der Rücksendung:

Für die Rücksendung der Ware verwende bitte unsere wiederverschließbare Versandtasche.

Retourenportal
Nutze bitte unser kostenfreies Retourenportal, um deine Retoure oder deinen Umtausch durchzuführen. Du trägst die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, es wurde dir ein falscher oder defekter Artikel zugeschickt.

Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.